BIA, le leader dans la vente et la maintenance de machines de génie civil et de construction, dans le monde des travaux publics, des carrières et des mines au Benelux et en Afrique, a décidé d’implémenter SAP pour mieux desservir ses clients, et notamment optimiser ses service de maintenance. De nombreux processus manuels ayant étés automatisés, les de nouvelles données sont devenues disponibles. Il était temps d’envisager une solution globale pour la Business Intelligence permettant des analyses globales à tout niveau de l’entreprise.